L’accesso alla consultazione e alle prestazioni

Þ       La Visita Ambulatoriale

Il pediatra riceve in studio negli orari riportati nella sezione Orari

L’attività medica viene prestata di norma nell’ambulatorio del Pediatra.

La eventuale  richiesta di visita domiciliare viene valutata dal Pediatra sulla base delle  condizioni cliniche e della trasferibilità del bambino. Se il Pediatra ritiene opportuno  predisporre  una visita domiciliare, questa  viene effettuata di norma:

§ in giornata, se la richiesta è stata fatta entro le ore 10.00;

§ il giorno successivo, se la richiesta è stata fatta dopo le ore 10.00;

Þ       tempi e modalità con cui il genitore può  mettersi in contatto  con il proprio pediatra

sono specificati nella sezione Orari

E’ cura del pediatra segnalare agli assistiti ed alla ASL, in tempo utile ed  in maniera esaustiva,  ogni variazione, temporanea o definitiva,   negli orari di apertura degli studi medici, nella loro ubicazione e nelle modalità di accesso.

                Le Prestazioni

Þ       Le prestazioni che il pediatra di famiglia  eroga in forma gratuita sono:

§ le visite ambulatoriali e le visite  domiciliari (se  ritenute necessarie da parte del Pediatra) effettuate negli orari in cui il medico è in attività

• le prescrizioni di farmaci e di accertamenti diagnostici e le richieste di ricovero

• le prestazioni diagnostiche e terapeutiche previste dagli accordi nazionali e regionali

• le visite programmate e gli screening previsti alle età filtro (vedi allegato)
•  le certificazioni previste dalla normativa vigente 

Þ       Le prestazioni che il pediatra di famiglia  eroga a pagamento sono:

§  le visite ambulatoriali e domiciliari richieste ed eseguite dal medico nei giorni e negli orari in cui è attivo il servizio di continuità assistenziale (la Guardia Medica);

§  i certificati non obbligatori in base alla normativa vigente

§  le vaccinazioni non comprese nell’ambito di programmi vaccinali concordati con ASL o Regione

§  le prestazioni diagnostiche e terapeutiche non comprese nell’elenco allegato

§  ogni altra prestazione non ricompresa nel capitolo prestazioni gratuite

La Prescrizione di Esami e Visite Erogabili dal Servizio Sanitario Nazionale (SSN)

Il pediatra di famiglia, a fini diagnostici o riabilitativi e/o per controllare lo  stato di salute del bambino, può richiedere esami, indagini strumentali e visite specialistiche utilizzando il ricettario del SSN, che consente l’accesso alle strutture pubbliche o private accreditate.

Il medico specialista ospedaliero pubblico, anch’egli in possesso del ricettario del SSN, può richiedere direttamente gli esami strumentali che ritiene necessari per precisare la diagnosi.

I medici specialisti delle strutture private accreditate invece, non essendo in possesso del ricettario, possono solo proporre al pediatra di famiglia  gli accertamenti che ritengono utili.

Il  pediatra di famiglia è direttamente responsabile della prescrizione di farmaci, visite specialistiche o esami di laboratorio, quindi non è mai obbligato a trascrivere quanto indicato da altri specialisti se non ne condivide la proposta.

La Prescrizione di Farmaci

Il pediatra utilizza il ricettario del SSN  per prescrivere farmaci erogabili dallo stesso (cioè gratuiti); in caso di farmaci non erogabili attraverso il SSN (cioè con pagamento a carico dell’assistito), la prescrizione deve essere effettuata sul ricettario privato del medico (ricetta bianca).

Il pediatra che prescrive il farmaco è tenuto a osservare i vincoli previsti dalla normativa vigente ed in ogni caso è responsabile della conformità della prescrizione.

Scelta /revoca del medico                                                                                

Il benessere psicofisico complessivo del bambino è un obiettivo che si raggiunge tanto più facilmente quanto più si instaura un rapporto di fiducia tra il genitore e il  pediatra. La fiducia è  alla base di un rapporto professionale soddisfacente per il pediatra, rassicurante per la famiglia, e  soprattutto utile per il bambino. Può tuttavia capitare che la fiducia e la correttezza reciproca vengano a  mancare; in questo caso è possibile sia per il medico che per il genitore interrompere il rapporto, comunicandolo al Distretto di competenza.

Il Servizio di Continuità Assistenziale (Guardia medica)

La continuità dell’assistenza nelle ore notturne e nei giorni prefestivi e festivi è garantita da medici di continuità assistenziale. Il genitore può ricorrere al Servizio telefonando al numero verde 116117

Il servizio è attivo

§  tutti i giorni dalle ore 20.00 alle ore 8.00.

§  il sabato e la domenica e tutti i giorni festivi anche durante le ore diurne dalle ore 8.00 alle ore 20.00.

§  nelle giornate prefestive, con una articolazione oraria variabile  

Il Pronto Soccorso

Al Pronto Soccorso dell’Ospedale ci si deve rivolgere per incidenti o  per ogni problema di salute che abbia carattere di urgenza, oltre che su indicazione del pediatra, dei medici della Guardia Medica o del 118.

Il Pronto Soccorso è un  Servizio da riservare alle situazioni di reale urgenza, da non utilizzare per le comuni malattie.

Associazione

Per offrire una migliore accessibilità e continuità assistenziale, propria della pediatria di famiglia la dott.ssa insieme ad altri colleghi hanno costituito un’associazione. I componenti dell’associazione hanno organizzato il loro lavoro in modo da ampliare la possibilità di accesso alla consultazione durante l’arco della giornata, con l’obiettivo di garantire interventi professionalmente adeguati e di ridurre l’utilizzo improprio del Pronto Soccorso. In assenza di uno dei colleghi e in caso di urgenze cliniche o di improrogabili necessità burocratiche, il genitore può rivolgersi ad altro pediatra componente l’associazione, PREVIA CONSULENZA TELEFONIVA, come da carta dei servizi dei Pediatri in associazione da richiedere eventualmente all’atto dell’iscrizione del paziente o direttamente al Pediatra.

Visite programmate e gli screening previsti alle età filtro

1 visita: dal 1 al 45 giorno;

2 visita: dal 61 al 90 giorno;

3 visita: dai 4 ai 6 mesi compiuti;

4 visita: dai 7 ai 9 mesi compiuti (+ test funzione uditiva);

5 visita: dai 10 ai 12 mesi compiuti;

6 visita: dai 15 ai 18 mesi compiuti;

7 visita: dai 24 ai 36 mesi compiuti (+ test funzione visiva);

8 visita: dai 5 ai 6 anni compiuti (+ test funzione visiva);

9 visita: dagli 8 ai 10 anni compiuti;

10 visita: dagli 11 ai 13 anni compiuti.